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Aérospatiale
Toutes les entreprises de l'aérospatial qui installent un système de gestion de la qualité passent par des étapes incontournables, à savoir :
Sélection de la norme de gestion à adopter
Avant de vous préparer à implanter votre système, vous devez vous procurer un exemplaire de la norme afin de vous familiariser avec les exigences qui y sont contenues.
Consultation de guides et de logiciels d'assistance
Il existe un large éventail d'outils logiciels et de publications conçus pour vous aider à comprendre, mettre en oeuvre et enregistrer votre système de gestion de la qualité. Par ailleurs, vous pouvez vous procurer des guides spécifiques expliquant comment vous conformer aux exigences de AS 9100.
Formation d'une équipe et élaboration d'une stratégie
Toutes les étapes de mise en oeuvre démarrent par la planification d'une stratégie organisationnelle en collaboration avec les cadres supérieurs .
Choix d'un registraire
Le registraire est une tierce partie, comme BSI, dont la tâche consiste à évaluer l'efficacité d'un système de gestion de la qualité et à délivrer un certificat si celui-ci répond aux exigences de la norme. Le nombre important de registraires présents sur le marché rend parfois la sélection difficile. Les facteurs à prendre en compte sont l'expérience du métier, la couverture géographique, les tarifs et le niveau de service proposé. L'essentiel est de trouver le registraire qui répond le mieux à vos besoins. Pour partir du bon pied, prenez contact avec nous.
Rédaction d'un manuel qualité
Un manuel qualité est un document, maître qui expose votre intention envers la qualité. Il précise les raisons de vos activités, vos aspirations, la manière dont vous appliquez la norme et le fonctionnement de votre entreprise.
Maîtrise des exigences complémentaires de AS 9100
Les mises à jour apportées à la nouvelle version portent essentiellement sur des critères clés de conception et sur la nécessité de répondre aux attentes des clients et de respecter les dispositions réglementaires.
Élaboration d'un document d'aide
Il s'agit généralement d'un guide de procédures venant compléter le manuel qualité. Il décrit simplement la manière dont vous accomplissez une tâche en précisant qui fait quoi, dans quel ordre et selon quelle norme.
Mise en oeuvre d'un système de gestion de la qualité
À ce stade, la communication et la formation sont des facteurs essentiels. Au cours de la phase d'implémentation, l'ensemble du personnel doit travailler selon les procédures prescrites et rassembler des enregistrements prouvant l'adéquation entre la pratique et la théorie.
Pré-évaluation
Généralement, elle s'effectue 6 semaines après le début de la mise en oeuvre d'un système qualité. Elle vise à identifier les domaines dans lesquels les prescriptions de la norme ne sont pas respectées. Vous pouvez ainsi corriger les lacunes de votre système avant de procéder à sa première évaluation.
Obtention de la certfication
Vous devez collaborer avec votre registraire pour organiser votre première évaluation. À ce stade, celui-ci examine votre système de gestion et détermine s'il peut recommander votre enregistrement.
Évaluation continue
Lorsque vous êtes enregistré et en possession de votre certificat, vous pouvez promouvoir le succès de votre entreprise dans le cadre d'une campagne de publicité. Pour conserver votre certification, il vous suffit de continuer à respecter votre système qualité. Votre registraire procède alors à des contrôles réguliers pour relever tout écart éventuel par rapport aux exigences de la norme.
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